今年是筹办奥运会的决战之年。为了让来自世界各地的朋友领略北京古都的“特色”，感受窗口服务业的优质服务，北京市商务局将对商业零售业、餐饮业一线员工进行技能培训工程。

　　北京市商务局副局长闫小彦说，为让不同肤色的朋友们在奥运会召开期间更好地了解北京、宣传北京，同时为他们在餐饮、购物方面提供便利，今年北京市商务局将实施商业零售业、餐饮业“１０４２培训工程”，即组织商业一线１０万名员工参加岗位技能培训，４万人参加英语培训，２万人进行手语普及性培训。