记者15日从合肥市旅游协会旅行社专业委员会议上了解到,为了规范合肥旅游市场,提高合肥市导游服务水平及整体素质,该市将在我省率先探索导游薪酬改革及业内垂直分工体系,未来,合肥1400名导游将在我省率先获得由旅行社为其购买的“三险一金”。
导游工资千元以上
据了解,由于旅游企业的低价竞争,导游行业保底工资一直很低,带团的提成往往成了导游收入的主要来源,这样的现状不仅使得导游没有安全感,工作流动也十分频繁。针对合肥市导游现状,该市旅游企业及管理部门表示,今年年底将在行业内推出以工资加导游服务费为主、带团补贴为补充的新的导游薪酬制度。
按照规划,新的薪酬制度将以“基本工资+考勤费+带团补贴”为主,“业务提成”为补充,同时旅游企业一律要为导游人员购买“三险一金”。其中,基本工资为400~500元,考勤费根据个人出勤情况每月100元左右,带团补贴40~50元/天,业务提成则根据各家旅行社相关规定及导游业务量来确定。据此计算导游的基本收入均应在1000元以上。
此外,有旅行社还建议将导游的业务技能、职业贡献加以量化,建立相应的职级及工资标准,以激励机制促进导游综合素质的提高。
旅游企业垂直分工
旅行社市场分工面有散客业务,高、中、底端组团业务,会务旅游、景点批发商业务,包机、专列业务等。在会上,合肥市旅游局副局长陈安达建议旅游企业应根据自身资源配置的情况走专业化垂直分工之路。因为景点批发商业务,包机、专列业务都需旅行社具有较强的经济实力和宣传策划能力,小旅行社应细分市场,走精品专业化道路。
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