1小时来电1225个，80%的电话都是投诉月薪低和加班费的事。昨天上午，郑州劳动保障热线12333第一次这么火爆。

　　【投诉】老板霸道，工资只发500元

　　上午9时，郑州市劳动和社会保障局劳动工资处副处长冯一兵、郑州市劳动监察队副队长孙兆峰等人，做客12333，现场为市民解疑释惑，并受理投诉举报。

　　李某是某物业公司职工，被单位安排在医院从事保洁工作，月工资为500元。最低工资标准执行后，李某向单位提出加薪的要求，但单位以“与医院没有协商好，医院不涨劳务费，公司也没办法给职工涨工资”为由，拒绝支付。孙兆峰副队长当场给李某支招说，他可动员全体员工联名投诉，该公司不可能开除所有的人。联名投诉是对待这种单位最好的办法。

　　孙兆峰同时表示，接到投诉之后，他们在5个工作日之内受理立案进行查处，60个工作日内查处结束。对违规企业，首先要责令支付，如拒不支付，则按法律规定要求用人单位支付赔偿金，还将对企业进行罚款，最高可罚2万元。

　　【结果】六类人月薪低于650元

　　“1225个电话，80%都是举报和投诉。”郑州劳动保障热线12333有关负责人说，投诉主要集中在月薪低于最低工资标准和不发加班费上。

　　据初步统计，当天，民营企业员工、环卫工人、保安、物业企业员工、连锁超市营业员及餐饮行业服务人员等六类职工投诉最多，他们大多拿不到650元的工资。

　　孙兆峰分析说，不少单位以保洁费没涨，而不按最低工资标准给员工发工资，这首先错在单位，经营是单位的责任，发工资也是单位的义务，在法律规定内为员工发工资，不能把经营问题转移到员工身上。

　　【提醒】投诉比举报的效果好

　　据介绍，最低工资问题，现已成为劳动监察部门受理投诉的热点，但还没有一例受罚。“一些企业没等我们正式下达整改通知，就主动整改了。”孙兆峰说，如果调查属实，他们会向被举报单位下达整改通知书。

　　需要提醒大家的是，投诉用人单位时，大家不要两手空空，可带上劳动合同，或能证明在这个单位工作、是这个单位职工的全部证据和身份证，到郑州市互助路10号附2号投诉。劳动监察部门会在接到投诉后的5个工作日内，作出是否受理的答复，需要立案的会很快立案查处。

　　而举报就不一样了，只是向劳动监察部门提供一个线索，核查的过程就会比较长。