协议（合同）学费支付期限

　　一定要看清协议（合同）的必要条款，学校规定是不是属于格式合同，尤其是关于课程取消规定、冻结规定、转让规定、退费规定等等，若是在合同书里面没有明确的体现，将来出现问题的时候就比较麻烦，对于自己出国、调动工作至外地、生病等人力不可抗拒的外界因素，不能够算是学员的违约行为，但是一定要在协议（合同）补充条款中体现出来。

　　■记者讨说法

　　“可以取消其培训资格”

　　湖北省劳动保障厅培训处黄处长告诉记者，目前各种培训机构确实存在着不规范的现象，培训机构的欺骗行为也时有发生，但对于这些机构的行为，劳动保障厅将通过《民办教育促进法》实施条例对有这样行为的机构进行相应的处罚。对于严重者将会取消其培训资格。另外，据介绍，职业技能培训机构将每年必须通过两次年审，这也是对培训机构的考核之一。据黄处长介绍，为了规范培训市场，从去年下半年由相关部门开始开展“诚信评选”的活动，这样既可以规范市场，也可以让消费者得到更好的引导。

　　据武昌区消费者协会的肖秘书长介绍，他们也常会接到有关培训方面的投诉。大多都是夸大培训硬件、软件以及虚假承诺等案例，这样的培训机构对于消费者来说都是属于欺骗行为，根据《消费者权益法》第49条规定，培训机构将退还学费的同时，还将赔偿消费者同等学费的金额作为补偿。